Políticas de Reembolso

Disfruta al máximo tu Little Joe

En Little Joe Perú, queremos que vivas una experiencia 100% satisfactoria. Nuestro ambientador está diseñado para durar hasta 45 días, aunque factores como el clima, la ventilación o el uso pueden reducir su duración a 25–30 días en algunas zonas del país.

Recomendaciones de uso

  • Ubícalo en zonas frescas y con sombra dentro del auto, lejos del sol directo.
  • Evita dejar las ventanas abiertas por mucho tiempo.
  • Activa el aire acondicionado en modo recirculación por unos minutos para distribuir mejor la fragancia.
  • Mantén el auto limpio. Un ambiente libre de malos olores mejora la percepción del aroma.
  • Colócalo cerca de ti, por ejemplo, en la rejilla de aire más próxima.
  • Si usas una fragancia suave, puedes colocar 2 Little Joe para intensificar el efecto.
  • También puedes usarlo en espacios pequeños del hogar como closets, baños o escritorios.

Intensidad de Aromas

Sabemos que la percepción del aroma es personal. Por eso, clasificamos nuestras fragancias en 3 niveles:

  • Intensos: Black Velvet, Cherry, Passion, Bubble Gum
  • Intermedios: Apple, Fresh Mint, Ocean, Cotton Candy
  • Suaves: Musk, Lemon, Odour Neutraliser, I Love You

Si te gustan los aromas suaves pero quieres más presencia, puedes usar 2 unidades al mismo tiempo.

Política de Cambios y Devoluciones

CAMBIOS

  • Aceptamos cambios dentro de los 7 días calendario posteriores a la entrega.
  • El producto debe estar nuevo, sin uso y en su empaque original.
  • El cambio puede hacerse por el mismo modelo o uno de igual valor (o de mayor valor, pagando la diferencia).
  • Es necesario presentar boleta o factura.

DEVOLUCIONES

Solo aceptamos devoluciones en estos casos:

  • Producto con defecto de fábrica
  • Error en el envío (modelo o aroma incorrecto)El reclamo debe hacerse dentro de las 48 horas posteriores a la entrega..mismo medio de pago.

NO APLICA SI:

  • El producto fue abierto, usado o dañado por el cliente.
  • Es un cambio de preferencia de aroma después de abrirlo.

¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

  1. Escríbenos por WhatsApp o correo indicando el motivo.
  2. Adjunta fotos del producto y número de pedido.
  3. Validaremos tu caso y te confirmaremos si procede.
  4. Coordinaremos el recojo o envío del producto.
  5. Realizaremos el cambio o reembolso, según corresponda.